友康為老服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)是由友康科技經(jīng)過(guò)近6年的不間斷運(yùn)營(yíng)服務(wù)及探索,同時(shí)根據(jù)各級(jí)政府的實(shí)際需求建設(shè)的一整套完整的上至國(guó)家層面,下可落地至社區(qū)、村居委的為老服務(wù)信息化平臺(tái)系統(tǒng)。
友康為老服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)總計(jì)由68個(gè)項(xiàng)目系統(tǒng)197個(gè)子系統(tǒng)共同組成,系統(tǒng)背后有著2000多天不間斷運(yùn)營(yíng)的311項(xiàng)制度流程作為支撐,并在近6年時(shí)間內(nèi)經(jīng)過(guò)了39次系統(tǒng)優(yōu)化升級(jí)更新。
依托友康為老服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)我們已向上海市12個(gè)區(qū)縣及武漢市武昌區(qū)近350萬(wàn)服務(wù)用戶(hù)總計(jì)提供了450萬(wàn)次各類(lèi)服務(wù),得到了老人、政府、第三方審計(jì)機(jī)構(gòu)的一致好評(píng)。
友康為老服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)已開(kāi)發(fā)完成,可立刻實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)為老服務(wù)功能,相比定制化開(kāi)發(fā)成本大幅降低。
友康為老服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)兼容性強(qiáng),可完全兼容現(xiàn)有存在的系統(tǒng)平臺(tái),確保以前的投資不浪費(fèi)。
友康為老服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)覆蓋人群廣,可覆蓋老人、雙擁對(duì)象、各服務(wù)人員及志愿者等。
友康為老服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)覆蓋服務(wù)機(jī)構(gòu)全面,可覆蓋為老服務(wù)社會(huì)組織、健康醫(yī)療及生活服務(wù)供應(yīng)商、日照中心等社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老院護(hù)理院等養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和志愿者組織。
友康為老服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)覆蓋服務(wù)全過(guò)程,每次服務(wù)監(jiān)管全程,確保用戶(hù)滿(mǎn)意。
友康為老服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)集成各類(lèi)信息數(shù)據(jù),對(duì)服務(wù)全程、服務(wù)人員及機(jī)構(gòu)等進(jìn)行信息化統(tǒng)計(jì),便于政府通過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)進(jìn)行決策分析。
友康為老服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)是實(shí)踐中的服務(wù)管理流程的集成,通過(guò)近6年的實(shí)際運(yùn)營(yíng)實(shí)踐、311項(xiàng)制度流程作為支撐和經(jīng)過(guò)39次升級(jí)優(yōu)化。
友康為老服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)是醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式的大融合,打通各級(jí)政府部門(mén)壁,融合政府部門(mén)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)及服務(wù)機(jī)構(gòu)等,同時(shí)更便于各醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管各項(xiàng)醫(yī)養(yǎng)服務(wù)。
>合作方式
1.技術(shù)支持解決方案(購(gòu)買(mǎi)系統(tǒng),安裝形式根據(jù)用戶(hù)需求自行選擇)
SaaS云系統(tǒng):系統(tǒng)安裝可部署在友康云服務(wù)器中,無(wú)需在本地采購(gòu)
本地系統(tǒng):系統(tǒng)安裝可根據(jù)政府要求部署在本地服務(wù)器中
2.培訓(xùn)支持解決方案
購(gòu)買(mǎi)系統(tǒng):SaaS云系統(tǒng)或本地系統(tǒng)
友康針對(duì)本地組建的服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:服務(wù)流程、管理制度、運(yùn)營(yíng)模式等
3.運(yùn)營(yíng)支持解決方案
購(gòu)買(mǎi)系統(tǒng):SaaS云系統(tǒng)或本地系統(tǒng)
友康全面實(shí)施服務(wù)運(yùn)營(yíng),運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目包括:團(tuán)隊(duì)組建(招募、培訓(xùn)等)、運(yùn)營(yíng)管理、實(shí)時(shí)監(jiān)管(服務(wù)過(guò)程監(jiān)管、工作情況監(jiān)管、用戶(hù)數(shù)據(jù)監(jiān)管等)、技術(shù)支持(系統(tǒng)維護(hù)、系統(tǒng)更新等)、統(tǒng)計(jì)分析(針對(duì)用戶(hù)的服務(wù)情況和數(shù)據(jù)反饋進(jìn)行綜合的統(tǒng)計(jì),并提出優(yōu)化方案)等。
服務(wù)清單
基于友康為老服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng),支持政府購(gòu)買(mǎi)的26項(xiàng)服務(wù),具體如下:
社會(huì)生活服務(wù)供應(yīng)商:家電維修、水電維修、家政服務(wù)、家庭保潔、洗衣、開(kāi)鎖修鎖、空調(diào)清洗、油煙機(jī)清洗、洗衣機(jī)清洗、上門(mén)理發(fā)、小修小補(bǔ)類(lèi)(比如修眼鏡,修傘、磨刀、縫補(bǔ)衣服)、送餐、生活咨詢(xún)。
社會(huì)醫(yī)療健康供應(yīng)商:陪醫(yī)、送藥、上門(mén)護(hù)理、預(yù)約掛號(hào)、健康體檢、基因檢測(cè)、醫(yī)療咨詢(xún)、康復(fù)器械、營(yíng)養(yǎng)保健。
各類(lèi)機(jī)構(gòu)組織:為老服務(wù)社會(huì)組織、志愿者組織等。
其它: 愿意為老年人服務(wù)的社會(huì)組織以及各類(lèi)服務(wù)供應(yīng)商或產(chǎn)品供應(yīng)商。
友康的使命——"將碎片化、分布在不同區(qū)域的供應(yīng)商整合在一起,統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程規(guī)范,成為值得信賴(lài)的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,為全國(guó)2億老人提供專(zhuān)業(yè)的養(yǎng)老服務(wù)" 友康系統(tǒng)覆蓋服務(wù)全過(guò)程,確保每次服務(wù)讓用戶(hù)滿(mǎn)意。 每一家供應(yīng)商,憑借自身的服務(wù)能力或產(chǎn)品質(zhì)量,獲得客戶(hù)滿(mǎn)意度高就能得到更多的服務(wù)訂單和相應(yīng)的回報(bào)。
友康幫助供應(yīng)商實(shí)現(xiàn):
業(yè)務(wù)量擴(kuò)大-友康服務(wù)已覆蓋上海12個(gè)區(qū)縣,近300萬(wàn)老人。 在武昌也建立了服務(wù)平臺(tái)并提供服務(wù),外地的市場(chǎng)拓展火熱進(jìn)行中。成為友康供應(yīng)商就能獲得為這些區(qū)域用戶(hù)服務(wù)的機(jī)會(huì)。
服務(wù)進(jìn)社區(qū)-友康是政府采購(gòu)的供應(yīng)商,對(duì)于政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的區(qū)域,友康深入社區(qū)進(jìn)行宣傳和推廣供應(yīng)商的服務(wù),使供應(yīng)商貼近社區(qū)為居民提供便民服務(wù)。
優(yōu)先獲得新業(yè)務(wù)-友康的居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目業(yè)務(wù)量持續(xù)在增長(zhǎng)。對(duì)于服務(wù)績(jī)效好的供應(yīng)商,在友康可以?xún)?yōu)先取得新業(yè)務(wù)訂單,獲得更多業(yè)務(wù)量。
有意愿加盟友康的供應(yīng)商,請(qǐng)發(fā)送"供應(yīng)商"到以下指定的郵箱,我們會(huì)及時(shí)與您聯(lián)系。
郵箱地址:supplier@ucanit.cn
客服專(zhuān)員
區(qū)域督導(dǎo)主管
資深質(zhì)檢專(zhuān)員
COO
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
軟件開(kāi)發(fā)工程師
APP開(kāi)發(fā)工程師
高級(jí)運(yùn)維工程師
客戶(hù)經(jīng)理
運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員
業(yè)務(wù)秘書(shū)
工作描述:
1、及時(shí)接聽(tīng)用戶(hù)來(lái)電,根據(jù)相應(yīng)流程、制度受理用戶(hù)關(guān)于咨詢(xún)、預(yù)定、產(chǎn)品使用的服務(wù)需求;
2、公司提供客戶(hù)資源,通過(guò)公司電話(huà),網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)介紹,向客戶(hù)提供關(guān)于健康安全管理服務(wù),為會(huì)員提供各類(lèi)公共信息咨詢(xún);
3、在與用戶(hù)的溝通過(guò)程中時(shí)刻保持良好的語(yǔ)氣、語(yǔ)態(tài)以及熱情。
任職條件:
1、對(duì)客戶(hù)服務(wù)行業(yè)有較強(qiáng)工作熱情與意愿;
2、具備客戶(hù)服務(wù)意識(shí),有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力;
3、嗓音柔和,具親和力;
4、性格開(kāi)朗、有耐心, 責(zé)任心與愛(ài)心,擁有較好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
5、因業(yè)務(wù)需要,該職位需精通滬語(yǔ)、普通話(huà);
6、中文打字:60字/分鐘。
工作地點(diǎn)就近分配。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)區(qū)域分中心人員的日常管理,履行巡查、幫輔、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)職責(zé);
2、負(fù)責(zé)督導(dǎo)執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)定及管理目標(biāo),并按需要傳達(dá)至各區(qū)域分中心并督促執(zhí)行情況;
3、負(fù)責(zé)定期或不定期巡視區(qū)域分中心,監(jiān)督各項(xiàng)工作的完成質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題,及時(shí)上報(bào);
4、負(fù)責(zé)督導(dǎo)分中心各項(xiàng)工作任務(wù)執(zhí)行及完成情況;
5、負(fù)責(zé)處理分中心人員及相關(guān)部門(mén)的訴求及需求;
6、負(fù)責(zé)分中心業(yè)務(wù)指導(dǎo)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、傳達(dá)與監(jiān)督執(zhí)行最新業(yè)務(wù)規(guī)范;
7、負(fù)責(zé)區(qū)域分中心與總部的所有信息、文檔的對(duì)接工作;
8、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)分中心績(jī)效考核、業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)以及考勤情況;
9、負(fù)責(zé)分中心上線(xiàn)系統(tǒng)、設(shè)備測(cè)試及新人招聘、培訓(xùn);
10、負(fù)責(zé)完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、2年以上客服工作經(jīng)驗(yàn),2年以上現(xiàn)場(chǎng)管理工作經(jīng)驗(yàn),
2、熟悉服務(wù)型呼叫中心運(yùn)營(yíng)模式;
3. 具有扎實(shí)的客服理論知識(shí)及實(shí)操經(jīng)驗(yàn);
4. 具有綜合分析和判斷能力
5、能熟練運(yùn)用各種培訓(xùn)工具和手段,具備培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)與技巧
6、分析能力、溝通能力、執(zhí)行能力及抗壓能力強(qiáng)
崗位職責(zé):
1. 進(jìn)行錄音的監(jiān)聽(tīng),概括、分析、總結(jié)問(wèn)題,對(duì)客服人員的表現(xiàn)進(jìn)行客觀的評(píng)估和反饋;
2. 負(fù)責(zé)部門(mén)質(zhì)檢流程、業(yè)務(wù)流程、話(huà)術(shù)的制定、及更新優(yōu)化與整體培訓(xùn);
3. 負(fù)責(zé)對(duì)客服標(biāo)準(zhǔn)流程的實(shí)施,進(jìn)行日常監(jiān)控與反饋;
4. 負(fù)責(zé)對(duì)呼入、呼出坐席執(zhí)行及時(shí)糾錯(cuò)與輔導(dǎo),及時(shí)對(duì)座席改進(jìn)情況作出監(jiān)控反饋;
5. 監(jiān)控座席人員服務(wù)過(guò)程,必要時(shí)對(duì)座席人員進(jìn)行即時(shí)指導(dǎo);
6. 組織并召開(kāi)服務(wù)質(zhì)量會(huì)議,回顧服務(wù)整體質(zhì)量情況,提供相關(guān)分析與行動(dòng)計(jì)劃;
7. 定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)校準(zhǔn),保證監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)的一致性;
8. 加強(qiáng)對(duì)新員工、特殊員工培訓(xùn)后的質(zhì)量監(jiān)控,嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān);
9. 第一時(shí)間將監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的致命錯(cuò)誤、隱患反饋至上級(jí),并跟蹤監(jiān)控各服務(wù)解決情況;
10. 協(xié)助培訓(xùn)人員提供培訓(xùn)素材;
11. 相關(guān)質(zhì)檢、培訓(xùn)報(bào)表、質(zhì)檢周月報(bào)的制作;
12. 保質(zhì)保量完成上級(jí)交辦的其他工作。
任職要求:
1、2年以上客服工作經(jīng)歷,2年以上客服中心質(zhì)檢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
2、掌握各類(lèi)質(zhì)檢管理文件的編制和管理方法,以及格式文件的編制要求,能夠獨(dú)立質(zhì)檢和記錄案例文件的編制和管理;
3. 熟悉各類(lèi)質(zhì)檢管理方法和工具,熟練使用各類(lèi)辦公軟件;
4. 對(duì)工作熱情、耐心、細(xì)心、主動(dòng),高服務(wù)意識(shí);
5. 對(duì)業(yè)務(wù)有高度的敏銳度,監(jiān)督力強(qiáng);
6. 極強(qiáng)的自律能力和抗壓能力。
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略方向及運(yùn)營(yíng)目標(biāo)制定,提供產(chǎn)品及公司運(yùn)營(yíng)發(fā)展建議;
2、負(fù)責(zé)推進(jìn)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、流程與計(jì)劃,組織協(xié)調(diào)公司各部門(mén)執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)公司的運(yùn)營(yíng)目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)制定業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的制定和完成,包括業(yè)務(wù)營(yíng)收和支出;在公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略指導(dǎo)下,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和反饋,確立產(chǎn)品整體定位、方向的綜合策劃;
4、組織目標(biāo)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、客戶(hù)需求等的調(diào)查,撰寫(xiě)市場(chǎng)分析與評(píng)述,創(chuàng)意新的贏利模式,策劃業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷(xiāo)售的綜合推廣措施,推動(dòng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)模式的形成和相關(guān)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和優(yōu)化;
5、根據(jù)定位及運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目策劃,建立規(guī)范、高效的運(yùn)營(yíng)管理體系并優(yōu)化完善;
6、對(duì)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督、控制和績(jī)效評(píng)估,及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)策略與內(nèi)容,保證項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的持續(xù)達(dá)成;
7、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)體系的整體規(guī)劃和執(zhí)行,包含但不僅限于內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、APP運(yùn)營(yíng)、社區(qū)運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)分析、效果跟蹤、市場(chǎng)推廣及商務(wù)合作等,以獲新客為目標(biāo),持續(xù)提升產(chǎn)品體驗(yàn)。
任職要求:
1、具有8年以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)及電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)方面有成功案例的優(yōu)先;
2、五年以上大型電商公司、互聯(lián)網(wǎng)公司、高級(jí)管理職位工作經(jīng)驗(yàn),具有互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)理念,熟悉B2B、B2C的運(yùn)作模式和流程;
3、項(xiàng)目管理及組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能夠有效完成跨部門(mén)及業(yè)務(wù)線(xiàn)的協(xié)作。
工作職責(zé):
1. 根據(jù)市場(chǎng)需要,參與產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、實(shí)施路線(xiàn)圖;
2. 策劃互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案并組織、開(kāi)展,確保達(dá)成產(chǎn)品的市場(chǎng)目標(biāo);
3. 負(fù)責(zé)渠道管理和維護(hù),各類(lèi)線(xiàn)上/線(xiàn)下資源合作的規(guī)劃、開(kāi)拓;
4. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)管理工作,研究運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)和用戶(hù)反饋,挖掘用戶(hù)需求,調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略,制訂產(chǎn)品優(yōu)化方案;找到運(yùn)營(yíng)問(wèn)題并給出有創(chuàng)意和創(chuàng)新性的解決方案,以保證運(yùn)營(yíng)績(jī)效的持續(xù)提升,并定期出具運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告及改進(jìn)意見(jiàn);
5. 負(fù)責(zé)跨部門(mén)協(xié)調(diào)和溝通,緊密合作達(dá)成產(chǎn)品目標(biāo)。
任職要求:
1. 5年以上互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)市場(chǎng)策略、品牌、運(yùn)營(yíng)、用戶(hù)市場(chǎng)推廣等管理經(jīng)驗(yàn);
2. 對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有深入的了解;
3. 熟悉網(wǎng)站及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)管理方式和流程;
4. 具備產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)等相關(guān)管理知識(shí);
5. 具有良好的客戶(hù)溝通能力,及很強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力;
6. 具有豐富的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
職位描述:
1. 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及行業(yè)特點(diǎn),負(fù)責(zé)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)及產(chǎn)品規(guī)劃實(shí)施;
2. 優(yōu)化公司平臺(tái)及資源分配;
3. 參與產(chǎn)品推進(jìn)計(jì)劃,并有效達(dá)成運(yùn)營(yíng)目標(biāo);
4. 負(fù)責(zé)部門(mén)的規(guī)劃及考核;
5. 協(xié)調(diào)各個(gè)平臺(tái)及線(xiàn)上/線(xiàn)下業(yè)務(wù)關(guān)系。
職位要求:
1. 大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷,3年以上平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
2. 具有多平臺(tái)操作經(jīng)驗(yàn),有豐富的實(shí)戰(zhàn)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
3. 專(zhuān)注細(xì)節(jié)與執(zhí)行,具有良好的職業(yè)素養(yǎng)與創(chuàng)新能力。
職位描述 :
1. 負(fù)責(zé)公司系統(tǒng)的需求分析、前期技術(shù)研發(fā)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、代碼及開(kāi)發(fā)文檔編寫(xiě)。
2. 配合公司完成項(xiàng)目實(shí)施。
3. 與團(tuán)隊(duì)保持充分的溝通,提供建設(shè)性意見(jiàn)。
職位要求(必要要求) :
1. 具有獨(dú)立思考能力、較強(qiáng)的責(zé)任心、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;
2. 本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè);
3. 2年以上的web系統(tǒng)開(kāi)發(fā)經(jīng)歷;
4. 熟悉Java、Javascript和css;
5. 對(duì)Oracle、SQL Server等數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、管理工作有一定的經(jīng)驗(yàn);
6. 熟悉Linux環(huán)境下的Tomcat應(yīng)用服務(wù)器、熟知基本的Linux命令;
職位要求(加分項(xiàng))
1. 熟悉C#;
2. 熟悉ExtJS, DWR,使用ExtJS技術(shù)至少開(kāi)發(fā)過(guò)一個(gè)項(xiàng)目;
3. 熟悉主流的CSS和JS框架,例如,Twitter Bootstrap和jQuery;
4. 具有良好的編程習(xí)慣和文檔編寫(xiě)能力,有一定的架構(gòu)設(shè)計(jì)和軟件設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),具有獨(dú)立研發(fā)和解決問(wèn)題的能力;
5. 有OA系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)。
職位描述:
1.在Android手機(jī)上設(shè)計(jì)并開(kāi)發(fā)應(yīng)用程序或游戲;
2.Android平臺(tái)框架層的維護(hù)以及擴(kuò)展。
3.移植各種流行的框架體系(多媒體,藍(lán)牙,無(wú)線(xiàn))到android上負(fù)責(zé)Android項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)工作;
4.負(fù)責(zé)Android項(xiàng)目的架構(gòu)設(shè)計(jì)、方案的制定;
5.跟進(jìn)Android的新技術(shù)發(fā)展。纂寫(xiě)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)及實(shí)現(xiàn)文檔;
6.根據(jù)產(chǎn)品功能需求設(shè)計(jì)并完成軟件實(shí)現(xiàn);
崗位要求:
1.C/C++或者Java開(kāi)發(fā)語(yǔ)言和環(huán)境;
2.Android平臺(tái)手機(jī)終端軟件開(kāi)發(fā),精通Android開(kāi)發(fā)平臺(tái)及框架,三年以上開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn);
3.精通Android GUI程序開(kāi)發(fā);
4.有一年以上移動(dòng)終端應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),有iPhone開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)尤佳;
5.基礎(chǔ)扎實(shí),精通常用數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與算法和設(shè)計(jì)能力;
6.熟悉移動(dòng)終端特性和開(kāi)發(fā)特點(diǎn); 熟悉移動(dòng)終端網(wǎng)絡(luò)編程,了解3G/WiFi等技術(shù);
7.熟悉多線(xiàn)程、Socket或ACE等網(wǎng)絡(luò)通信編程技術(shù);
8.精通Android平臺(tái)UI開(kāi)發(fā)優(yōu)先;英語(yǔ)良好,能閱讀英文資料;
9、有LBS開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)線(xiàn)上集群,F(xiàn)5負(fù)載均衡服務(wù)器、tomcat、mssql oracle等數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器的配置、優(yōu)化和維護(hù);
2、負(fù)責(zé)服務(wù)器及應(yīng)用的規(guī)劃、監(jiān)控、安全、數(shù)據(jù)備份、日志分析、故障排除及性能調(diào)優(yōu)等工作;
3、研究運(yùn)維相關(guān)技術(shù),提升運(yùn)維效率;
4、數(shù)據(jù)和日志的歸檔和同步,數(shù)據(jù)的備份和恢復(fù);
5、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備如Juniper防火墻、Cisco交換機(jī) VPN等運(yùn)行維護(hù);
6、負(fù)責(zé)公司AD域和權(quán)限管理;
崗位要求:
1、 熟練使用Linux及其應(yīng)用軟件Tomcat ;
2、 精通Microsoft 域管理,熟練使用ExChange郵件服務(wù)器;
3、 熟悉各種路由器、防火墻、交換機(jī)的配置及管理;
4、 良好的問(wèn)題分析能力和動(dòng)手能力,良好的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力;
5、 具備良好的溝通交流能力,能夠橫向和縱向溝通匯報(bào)并處理項(xiàng)目中遇到的各種日常事務(wù);
6、 熟悉Oracle RAC配置維護(hù);
7、 對(duì)Cacti HQ OP等系統(tǒng)監(jiān)控軟件有一定的維護(hù)及問(wèn)題處理的能力。
崗位職責(zé):
1. 根據(jù)公司發(fā)展方向,與客戶(hù)協(xié)定合作方案;
2. 負(fù)責(zé)完成合同談判、簽署及招投標(biāo)事宜;
3. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目順利進(jìn)行,協(xié)調(diào)各部門(mén)間的配合及維護(hù)客戶(hù)關(guān)系。
任職要求:
1. 大學(xué)本科及以上學(xué)歷,可接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;
2. 有服務(wù)黨政機(jī)關(guān),事業(yè)單位,與國(guó)有企業(yè)項(xiàng)目合作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3. 能獨(dú)當(dāng)一面,有責(zé)任心。
職位描述:
(1) 派單、催單、回訪(fǎng)等訂單處理;
(2) 升級(jí)的服務(wù)咨詢(xún)處理;
(3) 保證訂單處理的及時(shí)性和準(zhǔn)確性;
(4) 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
(1) 具有良好的服務(wù)意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí);
(2) 具有良好的思想素質(zhì)、敬業(yè)精神和較強(qiáng)的抗壓能力,勇于承擔(dān)責(zé)任;
(3) 能吃苦耐勞、工作認(rèn)真仔細(xì);
(4) 具有積極樂(lè)觀的心態(tài),良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
(5) 具有1年及以上呼叫中心行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
崗位職責(zé):
1.協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)完成各項(xiàng)輔助工作;
2.統(tǒng)計(jì)及制作各類(lèi)業(yè)務(wù)報(bào)表和工作報(bào)告;
3.整理及管理部門(mén)業(yè)務(wù)文檔;
4.配合公司完成各項(xiàng)招投標(biāo)工作,包括招投標(biāo)文件的制作、招投標(biāo)前后期的跟進(jìn)等;
5.其他各類(lèi)輔助及事務(wù)性工作。
任職要求:
1.本科以上學(xué)歷,秘書(shū)或圖書(shū)管理等文科專(zhuān)業(yè);
2.具有較強(qiáng)的文字表達(dá)及數(shù)據(jù)處理能力,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
3.耐心細(xì)致,有良好的語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力,具有團(tuán)隊(duì)精神。
4.可接收應(yīng)屆生,可留任。